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Ihre Anfrage

Sie haben in den FAQs, auf unserer Website und in den Social Media-Einträgen, die das Bayerische Obstzentrum auf Instagram und Facebook veröffentlicht, nicht die Antwort auf Ihre Frage gefunden? Dann können Sie gerne den Service des Bayerischen Obstzentrums zur individuellen Beratung nutzen.

  1. Füllen Sie dazu bitte das nachstehende Formular vollständig aus und senden Sie es uns online zu.
  2. Wir prüfen Ihr Anliegen und teilen Ihnen per E-Mail mit, ob wir Ihre Frage beantworten können. Zugleich geben wir Ihnen bekannt, welche Kosten mit der Bearbeitung und Beantwortung Ihres Anliegens verbunden sein werden. (Die Kosten bewegen sich je nach zu erwartendem Aufwand zwischen 25 und 150 € inkl. MWSt.) Sie können dann selbst entscheiden, ob Sie die individuelle Beratung in Anspruch nehmen möchten.
  3. In diesem Fall überweisen Sie den Betrag, und ein bis drei Arbeitstage nach Zahlungseingang können Sie mit einer Beantwortung rechnen. Sie erhalten die Antwort in der Regel telephonisch oder per E-Mail, dies liegt in unserem Ermessen. Mit der Beantwortung der Frage wird Ihnen eine steuerlich gültige Rechnung per E-Mail zugestellt.

Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass die Beratung nach bestem Wissen erfolgt, wir aber jegliche Haftungsrisiken, die sich auf der Beratung ergeben, grundsätzlich und vollständig ausschließen müssen. Das Bayerisches Obstzentrum verpflichtet sich in keiner Weise zur Beantwortung der Frage. Da wir mit der Natur arbeiten und der Arbeitsanfall mitunter starken Schwankungen unterliegt, können wir die Bearbeitungszeit nicht in jedem Fall garantieren. Sollte der Fall eintreten, dass Sie eine Woche nach Zahlungseingang noch keine Antwort erhalten haben, können Sie die Rücküberweisung des vollen Betrags verlangen.

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Zur einfachen Bearbeitung Ihrer Reklamation senden Sie uns bitte entsprechende Bilder zu.
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Ihre hier übermittelten Daten werden ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Reklamation verwendet.
Die vollständige Datenschutzerklärung können Sie unter https://www.obstzentrum.de/datenschutz/ einsehen.